Habe die Systemversion mal nachgetragen, Anhängerkupplung habe ich keine
Elektrische Heckklappe
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Du bist mit einer veralteten und fehlerbehafteten Systemversion unterwegs. Wende dich direkt an den Opel Service übers Internet und bitte um Bereitstellung einer aktuellen Version. Die bekommst du dann OTA. Nicht beim Händler anfragen, er kann hier nichts machen.
Nutze bzgl. der Systemversion Aktualisierung auch mal die Suche.