Laden kann nicht beendet werden

bei meinem Grandland Elektro habe ich den Ladevorgang an einer öffentlichen Schnellladesäule über die DKV-Lade-App gestartet und den Hinweis bekommen, dass der Vorgang nicht gestartet werden kann. Trotzdem startete der Ladevorgang. Da die App aber keinen Vorgang gestartet hat, war ein Beenden nicht möglich. „Beenden Sie den Vorgang wie Sie ihn gestartet haben“ hieß es auf der Ladesäule. Weder an der Ladesäule noch durch Auf- und Zuschließen war der Vorgang zu beenden. DVK hatte auch keine Lösung und verwies mich an den Betreiber der Ladesäule. Nach 35 Minuten kam über die App doch ein Hinweis, dass die Fair-Use-Gebühr beginnt. Über diesen Hinweis konnte ich den Vorgang dann beenden und den Ladestecker ziehen. Frage: Gibt es eine Möglichkeit den Vorgang zu beenden bzw. den Ladestecker vorzeitig zu entriegeln, wenn sich der Vorgang nicht normal beenden lässt.