Nach fast 3 Monaten ( 15.12.25 - 07.03.26 ) habe ich meinen Grandland endlich wieder. Das Fahrzeug hat 408km auf der Uhr und der neue Motor 0km. Naja nicht ganz. Etwa 15km Probefahrt hat der FOH gemacht. Es funktioniert alles wieder und ich hoffe das ich meinen Wagen endlich genießen kann und nicht nur wieder eine Woche mit 400km. Opel war sehr intransparent und nicht gerade Kundenorientiert. Bei der Frage wie das Unternehmen damit umgehen möchte und gegebenenfalls einem Entsprechenden entgegenkommen, kam nur das der Kundenservice alles mögliche gemacht habe und weiteres erst nach der Reparatur behandelt werden könne, da der entgültige Schaden nicht bekannt sei, obwohl bis auf das kleinste Detail protokolliert wurde. Moror raus und neuer Motor rein. Sämtliche emails werden ignoriert und Anrufe mit Warteschleifen honoriert. Mein FOH ist auch nicht sehr erfreut darüber. Er hat alles erdenkliche getan um mir die ganze Situation so erträglich wie nur möglich zu machen. Hat mich immer auf dem Laufenden gehalten und sich um alles gekümmert. Wenn ihr also aus der nähe von Weinheim kommt, hier findet ihr einen Mega guten FOH. Danke dafür. Für Opel ist das meines Erachtens kein gutes Marketing. Ich bleibe aber dran und falls ich in Rüsselsheim etwas erreichen sollte, werde ich hier berichten.
PHEV Motorschaden
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Du Glücklicher, meiner steht ja auch immer noch genau seit dem 15.12 mit ja jetzt diagnostizierten E-Motorschaden in der Werkstatt. Letzte Woche angerufen und wenigstens soll der E-Motor nächste Woche geliefert werden, es wurde nicht verschoben.
Hoffen wir das es wirklich so ist! -
Du Glücklicher, meiner steht ja auch immer noch genau seit dem 15.12 mit ja jetzt diagnostizierten E-Motorschaden in der Werkstatt. Letzte Woche angerufen und wenigstens soll der E-Motor nächste Woche geliefert werden, es wurde nicht verschoben.
Hoffen wir das es wirklich so ist!Ich drücke dir die Daumen
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ich frag mich: was passierte im rahmen von der fertigung, endkontrolle(?), transport, aufbereitung, übergabe....mit einem e-motor?
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Ich mich auch. Das war ja das Problem das es so lange mit der Diagnose gedauert hat, da Sie sagen das es noch nie vorgekommen ist das was am Motor ist. Akku etc, ja, aber nicht Motor
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Ich mich auch. Das war ja das Problem das es so lange mit der Diagnose gedauert hat, da Sie sagen das es noch nie vorgekommen ist das was am Motor ist. Akku etc, ja, aber nicht Motor
Opel sagt viel bis der Tag rum ist. Nachweislich gibt es beim aktuellen Grandland knapp 20 dokumentierte Fälle von Motorschäden an den Kurbelwellen oder bei uns eben die Kurbelwellenscheibe. Auch an den E Antrieben gab es beim PHEV schon ein paar Fälle von Motorschäden. Die komplette Motoreinheit ist nun überarbeitet worden und seit 26.02.26 werden nur noch die überarbeiteten Motoren verbaut.
