Hallo,
ich habe eine etwas knifflige Frage, aber eventuell hat jemand hier ja so tiefes Hintergrundwissen.
Unser Grandland Electric GS ist EZ 01/2025, wir haben ihn als Vorführfahrzeug gekauft im Mai. Für unsern Sommerurlaub habe ich Connect Plus abgeschlossen und wollte jetzt auch e-Routes ausprobieren. Hat aber nicht geklappt. Nach einer Anfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass unser Grandland nicht mit e-Routes kompatibel ist?!
Wenn ich auf der Connect Opel Internetseite eingeloggt bin und auf e-Routes gehe steht dort auch, dass unser Fahrzeug (mit VIN-Nummer) nicht kompatibel ist.
Weiß jemand etwas dazu, ob es Produktionsmargen gab, die nicht kompatibel sind? E-Routes gibt es soweit ich weiß ja schon länger, auch bei älteren e-Autos von Opel. Wieso sollte dann gerade das aktuelle Flagschiff nicht von Beginn an kompatibel sein? Ist das bei jemand anders eventuell auch der Fall? Oder konnte das durch ein Softwareupdate oder so behoben werden?
Unser Opel hat z.B. auch Probleme mit „Hey Opel“. Obwohl aktiviert, reagiert der nicht.
Gruß
Jonas