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Opel Over-the-Air (OTA) Updates aktualisieren die Software des Infotainment-Systems und Navigationskarten drahtlos über die integrierte Mobilfunkverbindung des Autos. Sie erfordern keinen Werkstattbesuch. Wenn ein Update verfügbar ist, erscheint eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm, über die der Download und die Installation gestartet werden können
Gestern war der Stand der Navi-Karten noch "Aktuell" , habe dann das automatische Karten-Update deaktiviert.
Heute ist der Status "vor einen Monat".
Was auch auffällt, nach einer Fahrt von 15 Minuten immer noch der Staus in der Übersicht "Ihr Profil wird geladen"
Aber was solls, Auto fährt und das sogar sehr gut. Es macht immer noh sehr viel Spaß
Momentan kann ich mit dem Problem leben (langfristig aber nicht). Das Auto funktioniert, auch die Navigation, das Fahren mit dem BEV macht richtig Spass.
Nach dem 5.Tag in der Werkstatt habe ich gestern das Auto abgeholt. Beim Steuergerät handelt es sich laut FOH um die Antenne (Haifischflosse). Diese ist momnentan nicht lieferbar.
Weiterhin bei meinen Grandland laut System mit dem WLAN (Fritz!Box) verbunden, laut Menue im Navi aber nicht. Konnte der FOH auch in der Werkstatt mit seinem WLAN-Netz
erkennen, also liegt es nicht an meinem Heimnetz .
Habe meinen FOH auch gesagt, das ich bisher nur ein Update bewusst erhalten habe (System-Update auf R30HW.1.33.64.05 ) und das war bei der Abholung am 15.01.2026. Bei der Rückfahrt ist
mir auch die Navigation eingefroren, nach einer kurzen Rast und Motor gestartet, lief das Navi dann wieder ohne Probleme.
Leider kann ich im Menue nicht erkennen, von wann der Stand der Navi-Karten ist, steht nur "Aktuell", aber kein Datum.
Wird wohl ein paar Monate dauern bis zur Problemlösung (neue Haifischflosse).
Ich kann da auch nur gutes berichten, am Sonntag hab ich über die App geschrieben, das ich seit mehr als 6 Monaten auf ein Ersatzteil warte. Mein FOH war bis jetzt nicht in der Lage es zu beschaffen. Selbst die Naviantenne wird inzwischen auf das Fahrzeug programmiert ! Heut kam der Rückruf das mein Ersatzteil beim 'Händler angekommen ist! Also hat es nicht mal 1 Woche gedauert, bis der Kundendienst helfen konnte!
Danke für die Info.
Bei mir wird laut FOH ein neues Steuergerät benötigt, er wollte es bestellen, aber Status "nicht lieferbar".
Werde eine Weile abwarten und dann Opel nochmal über mein laufendes Ticket kontaktieren
Danke für den Hinweis mit der Version
R30HW.1.33.64.05
bitte eine Signar inkl. Systemversion anlegen
Hej... der Support von OPEL ist grauenhaft... schlechter geht es nicht (eigene Erfahrung)
Kann ich so nicht bestätigen, bisher dreimal per Internet einen Fall aufgemacht, Reaktion spätestens innerhalb von wenigen Tagen.
wegen meinen WLAN-Problem auch einen Rückruf erhalten, dann weitere Details (Bilder gesendet) und auch dann innerhalb wenigen Tagen eine
Reaktion erhalten (Email mit Item/Arikelnummer mit der Bitte, die Werkstatt damit zu kontaktieren)
Für das Thema gibt es schon einen Thread:😉🫠
Ja, bitte hier kein zweiten Thread aufmachen
Nachdem ich ein Problemfall bei Opel eröffnet habe, kam ein paar Tage später ein Rückruf, Problem nochmals geschildert.
Sollte dann Bilder zusenden, ein paar Tage habe ich eine Email von Opel mit Item/Artikelnummer erhalten, mit der ich mich mit meinen FOH
in Verbindung setzen sollte zwecks Werkstatttermin.
Heute das Auto wieder abgeholt, es muss ein Steuergerät ausgetauscht werden, Lieferzeit ein paar Wochen. Leider funktioniert jetzt auch
das Radio / WLAN-Verbindung nicht mehr, hat die Werkstatt wohl bei der Demontage/Montage der Verkleidungen auch den Kontakt
zur Haifischflosse unterbrochen. Wurde mir aber auch vor der Abholung gesagt, wollte das Auto aber trotzdem abholen.
Heute Anruf FOH, soll am Freitag in die Werkstatt kommen wegen fehlenden Empfang Radio / WLAN.
Das Steuergerät hat momentan den Status: nicht lieferbar, d.h. das kann dauern
Abo-Status abgelaufen hatte ich auch mal.
Nachdem ich ein Problemfall bei Opel eröffnet habe, kam ein paar Tage später ein Rückruf, Problem nochmals geschildert.
Sollte dann Bilder zusenden, ein paar Tage habe ich eine Email von Opel mit Item/Artikelnummer erhalten, mit der ich mich mit meinen FOH
in Verbindung setzen sollte zwecks Werkstatttermin.
Heute das Auto wieder abgeholt, es muss ein Steuergerät ausgetauscht werden, Lieferzeit ein paar Wochen. Leider funktioniert jetzt auch
das Radio / WLAN-Verbindung nicht mehr, hat die Werkstatt wohl bei der Demontage/Montage der Verkleidungen auch den Kontakt
zur Haifischflosse unterbrochen. Wurde mir aber auch vor der Abholung gesagt, wollte das Auto aber trotzdem abholen.
