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Für lepo: Hab an folgende Mailadressen geschrieben: opel_at@my-customerportal.com; opel@opel.stellantis.com; opel.austria@opel.com; Bin aus Österreich wird auch deutsche Mailadressen geben. Habe noch Fahrzeugscheinkopie und Kopie Typenblatt mitgeschickt. Eine Rückantwort mit Case Nr. ist von der customer Adresse gekommen.
Hallo,
ich habe nun auch an diese Mailadressen geschrieben aber letzten Freitag nur eine Anleitung bekommen wie man Updates überprüft und Heute eine Mail mit der Info das ich Screenshots machen soll.
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Du hast auch noch die Software R21...,
wann ist denn Deiner hergestellt worden, wenn du ihn seit März 26 hast?
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Du hast auch noch die Software R21...,
wann ist denn Deiner hergestellt worden, wenn du ihn seit März 26 hast?
Meiner ist 11.2024
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Meiner ist 11.2024
Danke, hatte mich gewundert warum du die SW R21hast bei einem 2026 Fahrzeug
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Hallo,
ich habe nun auch an diese Mailadressen geschrieben aber letzten Freitag nur eine Anleitung bekommen wie man Updates überprüft und Heute eine Mail mit der Info das ich Screenshots machen soll.
Hab folgendes Mail erhalten. Hab dann Mail zurückgeschrieben, dass ich guten Empfang habe. Es hat die customercare Mailadresse Technik mit meinem Ticket geantwortet. Danach habe ich 2-tes Mail bekommen siehe Beilage. Dann ging das update nächsten Tag.
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Bei mir hat es vor einer Stunde auch geklappt.
Habe die Nachricht am Infotainment bekommen, das ein Leistungsupdate herunter geladen wird.
Danach konnte ich das Fahrzeug verlassen und die Installation starten. Dauer für die Installation stand bei mir 63 Minuten.
War jetzt noch nicht im Fahrzeug, werde danach berichten -
Kann ich bei der deutschen Costumme Adresse das AT einfach gegen ein DE oder DEU tauschen? Dann probiere ich es auch aus
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Das kann ich dir nicht beantworten, kannst nur probieren. Wenn du eine Fehlermeldung zurück bekommst hat es nicht funktioniert
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Bei mir hat es vor einer Stunde auch geklappt.
Habe die Nachricht am Infotainment bekommen, das ein Leistungsupdate herunter geladen wird.
Danach konnte ich das Fahrzeug verlassen und die Installation starten. Dauer für die Installation stand bei mir 63 Minuten.
War jetzt noch nicht im Fahrzeug, werde danach berichtenGratuliere ! Manchmal macht es doch Sinn ein Mail zu schreiben. Opel manchmal nicht so schlecht wie man oft schreibt!
