Falls Du noch einen Facebook-Account hast, probiere es mal bei Opel FB deinen Fall darzulegen.
Über Škoda FB haben etliche Enyaq-Fahrer bei schwierigen Situationen bessere und vor allem schnellere Unterstützung als direkt beim Škoda Kundendienst erhalten. Vermutlich nicht aus gutem Herzen, sondern , auch wenn FB nicht mehr den Stellenwert wie früher hat. weil es deutlich öffentlicher ist als ein Forum.
Aber bevor der Gang zum Anwalt gewählt wird, wäre das zumindest eine Option...?🫠
Falls Du noch einen Facebook-Account hast
Hab noch nie einen gehabt, und das wird sich auch nicht ändern 😉
Wenn Opel meint, seine selbst definierten Support-Kanäle nicht beachten zu müssen, ist mir Opel erst recht egal. Ich komme selbst von einem Dienstleister, und wir wären sehr schnell weg vom Markt, würden wir solch ein Verhalten an den Tag legen. Ich erwarte keine Königspflege, nur weil ich ein 60k-Auto gekauft habe. Aber ich erwarte, das ich ernst genommen werde. Und das werde ich nicht.
Mein FOH, der übrigens auch bei Opel auf Granit beisst (ist ja nur der größte FOH in Augsburg), hat mir was von einem neuen Eskalationstool von Opel erzählt, was er noch gerne ausprobieren möchte. Die Zeit hab ich ihm gegeben.
Meiner war angeblich auch in der höchsten Eskalationsstufe, welche heisst: Auto steht.
Informationen gabs lt. Händler trotzdem keine. Teil war irgendwann da, das wars... wenn es stimmt. Hier ist die Kommunikation mit dem AH ebenfalls eine Vollkatastrophe, immer noch.
Ja das Problem mit der Verkehrszeichenerkennung habe ich auch, bei mir in der Ortschaft wo 50 km/h erlaubt sind (Hauptstraße) zeigt er mir im Tacho das 100 erlaubt sind obwohl die Straße bestimmt schon 50 Jahre existiert keine Ahnung warum der das mir so anzeigt richtig ist es auf jeden fall nicht werde Montag mal zum FOH fahren, das Auto ist ja auch gerade mal 43 Tage alt da sollte sowas nicht sein.
Beste Grüße
Ja das mit der Verkehrszeichenerkennung ist ein großes Problem. Auch glaube ich durch die hinterlegte Karte. Er erkennt zum Beispiel automatisch diese Grünen Weiler Schilder und glaubt er muss 50 km/h Begrenzung einhalten. D.h. auf der Landstraße kommt so ein grünes Schild und ab sofort zeigt der Fünfzigern auch die Umschaltung wenn man aus einer dreißiger in fünfziger Zone fährt oder aus der Stadt auf die Hunderterzone funktioniert nicht. Mein Opel Händler meint das liegt an der hinterlegten Karte aber bei meinem alten Grand Land hat es alles sauber funktioniert und die hatten ja auch die Karten von der gleichen Firma hinterlegt. Ich verstehe nicht warum das nicht in Griff zu kriegen ist.
Ja das mit der Verkehrszeichenerkennung ist ein großes Problem. Auch glaube ich durch die hinterlegte Karte. Er erkennt zum Beispiel automatisch diese Grünen Weiler Schilder und glaubt er muss 50 km/h Begrenzung einhalten. D.h. auf der Landstraße kommt so ein grünes Schild und ab sofort zeigt der Fünfzigern auch die Umschaltung wenn man aus einer dreißiger in fünfziger Zone fährt oder aus der Stadt auf die Hunderterzone funktioniert nicht. Mein Opel Händler meint das liegt an der hinterlegten Karte aber bei meinem alten Grand Land hat es alles sauber funktioniert und die hatten ja auch die Karten von der gleichen Firma hinterlegt. Ich verstehe nicht warum das nicht in Griff zu kriegen ist.
Ich habe schon gelesen das einige diese Probleme haben, ich habe Montag einen Termin beim FOH und da werden die sich das anschauen es kann ja nicht sein das es nicht richtig funktioniert da brauchen die das auch nicht einbauen man bezahlt das alles mit und am Ende funktioniert das nicht zumal das mein erster Opel ist mit solch moderner Technik, hab ein Haufen Geld hingelegt also möchte ich das alles funktioniert das Auto ist weder finanziert noch geleast habe es Cash auf einmal bezahlt und das war für mich viel Geld dafür das es nur ein "Auto" ist was dich von A nach B bringt.
Ich hatte noch keine Auto wo die Verkehrzeichenerkennung zu 100% funktioniert hat.
Der FOH wird da auch nichts machen können. Die werden zu dem Ergebnis kommen, dass alles soweit in Ordnung ist und sie keinen Fehler finden können.
Thema: Stand der Technik
Aber wenigstens geben sie dir das Gefühl, dass sie sich gekümmert habe. Und das ist ja auch wichtig.
Ich hatte noch keine Auto wo die Verkehrzeichenerkennung zu 100% funktioniert hat.
Der FOH wird da auch nichts machen können. Die werden zu dem Ergebnis kommen, dass alles soweit in Ordnung ist und sie keinen Fehler finden können.
Thema: Stand der Technik
Aber wenigstens geben sie dir das Gefühl, dass sie sich gekümmert habe. Und das ist ja auch wichtig.
Das ist mein erstes Auto mit solch einer Technik deswegen kann ich nicht beurteilen wie es bei anderen Autos so funktioniert, aber wenn bei mir in der Stadt überall 50 ist kann der mir nicht 5 anzeigen oder 100 also haut ja irgendwas nicht hin.
Hatte ich auch alles bei meinen vorherigen Autos. Es ist ein Assistent und nicht mehr.
Ich drücke dir aber natürlich die Daumen, dass sie was finden.
Hatte ich auch alles bei meinen vorherigen Autos. Es ist ein Assistent und nicht mehr.
Ich drücke dir aber natürlich die Daumen, dass sie was finden.
Ich gebe gerne Bescheid wenn irgendwas gemacht wurde und ob es sich dann gebessert hat
